【大众网】济华燃气“牵手”齐鲁银行 48个网点实现IC卡缴费
 2018-08-20 14:20:58   浏览次数:

   近日,为了方便客户缴费,提供更广泛的IC卡缴费途径,济华燃气与齐鲁银行达成战略合作。经过前期网点布局、设备安装、内部测试、柜台人员培训,现市中区、槐荫区、天桥区、长清区的48个齐鲁银行柜台,已经实现济华燃气IC客户的相关服务。与齐鲁银行达成的功能服务主要有济华燃气IC卡的充值缴费、信息查询、缴费记录查询、缴费记录历史查询,齐鲁银行使用济华燃气IC专用读卡器设备进行读卡即可完成上述操作。

  “原来IC卡缴费需要去英雄山服务站,现在服务站搬家了,其他站点有点远,听说济华燃气的微信能缴费圈存,年级大了也不太会用,我们这些老年人啊,就喜欢用现金,也信任银行,现在在家门口就能缴费,真是感觉方便多了”家住四里村小区的程阿姨欣喜地说,刚从齐鲁银行英雄山支行交完燃气费的她,享受到在银行柜台缴纳燃气费的服务。

  据了解,居民只需携带济华燃气实体IC卡,到齐鲁银行柜面进行IC卡充值即可,允许代办,支持现金及齐鲁银行的IC卡、磁条卡、活期存折、信用卡、对公户等。充值办理成功后,燃气IC卡芯片内增加相应的燃气量数,即为该次交易充值气量,回家只需往IC卡表内一插,燃气量就读入表内。

  “IC卡表到底有什么好的?”很多居民经常会提出质疑,特别是10年到期换表(机械表换为IC卡表)的居民,用惯了机械表,乍一用磁卡表还不太习惯,济华燃气的专业人士给出回答:“目前推出的IC卡表,是信息化时代的产物,有这么四点好处:一、相比原来的机械表,设计技术先进、计量精度高、造型美观大方;二、用户可按自己的需要,用多少买多少,完全根据自己的生活需要来定;三、IC卡内所存的气量用完后,燃气表会自动切断燃气的供应,IC卡智能燃气表具有报警功能,当磁卡内余气量小于10m3时,燃气表会显示“余量不足”,提醒用户及时购气,安全性能高;四、解决了过去机械表,抄表人员需频繁入户造成的不便,特别是天热的时候。”

  目前,济华燃气为了打造一流营商环境,推出“四用十优”服务新举措,针对缴费问题,济华燃气已推出一系列IC卡充值方式:

  服务站点缴费。共有济华服务站点6个、济南热电共享大厅4个,及蓝帽子服务直通车(365日进社区)。分别为:二环南路服务站、王官庄服务站、经三路服务站、匡山服务站、段店服务站、清河服务站,四个共享大厅; 南郊客服大厅、金鸡岭客服大厅、明湖客服大厅、北郊客服大厅。

  线上缴费、线下圈存。客户可关注“济华燃气”官方微信,绑定燃气账号,选择我要缴费,再从附近的圈存点进行圈存就可以了。济华燃气已经联合小区物业、各社区居委会,在领秀城社区、二七新村等IC卡表客户集中的区域布设IC卡圈存机100台。

  自助充值机。目前已经在王官庄服务站、匡山服务站完成安装,24小时自助充值机,非常方便。

  目前,新推出的齐鲁银行柜台缴费可以成为市民的新选择。另外,济华燃气会在辖区内近百个社区,设置“365天无人值守站”,即嵌入圈存机或自助缴费机的社区公益广告牌,覆盖约80%IC卡表用户。届时,不仅可以实现即时圈存气费,还可及时获知停气通知、燃气报修、预约通气、员工识别等资讯,满足市民便捷生活需求,在家门口即可完成天然气充值。(通讯员程莎)

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